O atendimento clínico não exige que você saiba o que fazer em todo e qualquer caso, mas que construa a estabilidade necessária para o paciente se desvelar.
- 01Você começou a clinicar e está inseguro para conduzir a primeira conversa;
- 02Não sabe como criar um espaço acolhedor, fisico ou digital, pois faltam noções práticas sobre o que é o setting terapêutico;
- 03Já estruturou o seu consultório, mas não tem a documentação necessária para os atendimentos;
- 04Sente-se frustrado, pois os pacientes marcam a primeira consulta e não retornam: acredita que seja por culpa sua.
Um recado aos psicólogos,
“Muitos psicólogos conseguem atrair pacientes, mas falham na hora de consolidar um processo, resultando em uma agenda instável e a sensação constante de frustração.
Nas primeiras entrevistas, seu papel não é ter respostas, mas sustentar um ambiente seguro.
Com a escuta tranquila e um setting terapêutico sólido, a confiança é estabelecida e conexão com o paciente naturalmente se desenvolve.
A agenda sólida nunca surge do primeiro contato, mas da credibilidade que a sua clínica oferece.”
“Recusamos enfaticamente transformar o paciente que se entrega em nossas mãos buscando ajuda, em nossa propriedade, formar o seu destino para ele, impor-lhe os nossos ideais e, com a altivez do Criador, formá-lo à nossa semelhança, para a nossa satisfação.”
Não Existe Manual de Instruções:Cada paciente é único. Cada sessão é única.
As teorias não são manuais. É impossível fornecer soluções de antemão, porque não existe um paciente ideal.
A primeira entrevista dita o destino do tratamento: dominar essa etapa inicial não é apenas conversar bem, é o pilar para construir uma conexão segura e genuína.
Márcia Rivas sintetiza nesta aula os aprendizados de 26 anos de prática clínica, abordando os principais eixos do atendimento:
- O que deve ser estabelecido no primeiro contato?
- Como desenvolver a escuta clínica?
- Existe mesmo a urgência em fechar tão logo um contrato?
- Quais documentos são necessários para os atendimentos?
01Primeira Sessão
As primeiras entrevistas são uma oportunidade tanto para nós conhecermos o paciente como também para o paciente nos conhecer: se ele se sente à vontade conosco e se somos capazes de atender às suas necessidades. Não são mero protocolo: integram e inauguram o processo terapêutico.
02Setting terapêutico
O tratamento se desenvolve na relação entre terapeuta e paciente, através da confiança, em um espaço seguro, que oportunize a troca. Sem a confiança necessária, não há como se iniciar um processo.
03Escuta
Com a escuta clínica apurada, conseguimos perceber as demandas do paciente, o seu movimento e suas transformações: na angústia silenciosa, na fantasia insinuada, na manipulação da realidade, no desejo incontido, no choro que não pode reprimir...
04Queixa e demanda
O paciente sempre nos comunica todo o necessário, verbalmente ou não. Seguros e calmos, conseguimos juntos perceber o que levou ao início ou à descontinuidade no processo.
05Documentação necessária
O processo demanda contratos, prontuários, relatórios, atestados. Como elaborar a declaração de atendimento e o recibo, quando necessários?
06Encerramento do processo
“A pessoa pode não ficar com você hoje, mas certamente sairá deste primeiro encontro com a sensação de que você é um profissional sério, de que você é um profissional ético, e certamente vai indicar para um colega, para um familiar. Pode, inclusive, voltar depois, como acontece muitas vezes. Então, a primeira sessão é muito importante, porque nem sempre é para a gente ficar com esse paciente a qualquer custo: às vezes serve para a gente mostrar para essa pessoa que somos profissionais sérios e éticos. A longo prazo, é isso que garante uma agenda sólida.”
Márcia Rivas
Demonstrando a importância das primeiras sessões, abordam-se recursos para se vencer a insegurança dos primeiros atendimentos e dominar o manejo prático, consolidando a abordagem clínica e o processo terapêutico online ou presencial.
Materiais extras
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(i) contrato de atendimento; (ii) prontuário clínico; (iii) relatório das sessões; (iv) atestado; (v) declaração de atendimento; (vi) recibo.
Quer acessar a aula e os materiais de apoio?
O que está incluso:
- 1) Aula prática de 90 minutos: aprendizados de 26 anos de prática clínica sobre os principais aspectos das primeiras sessões;
- 2) Kit de sobrevivência: modelos de documentos prontos para uso;
- 3) Material de apoio em PDF: seu guia de consulta rápida.
Pagamento único e acesso imediato.
Quem vai te guiar
Márcia RivasCRP 06/061052
Psicanalista e psicóloga graduada pela Universidade São Marcos (2000), com especialização em Psicanálise winnicottiana pelo Centro Winnicott de São Paulo e mestrados pela PUC-SP e pela UNICAMP. Atualmente é doutoranda em Filosofia pela UNICAMP e pela Universidade de Évora, em Portugal.
Possui vinte e cinco anos de experiência clínica a partir da abordagem winnicottiana, acompanhando adolescentes, adultos, casais e famílias em consultório particular. Há quinze anos dedica-se à supervisão de casos clínicos.
Foi docente na Faculdade Santa Marcelina, na FMU e na Universidade São Judas. É diretora fundadora do Ser e Tempo Instituto de Psicologia, que dirige desde 2021.
Depoimentos
O que dizem os alunos
“@Marcia Rivas querida, muito obrigada pela recepção tão especial em sua casa. Me senti tão acolhida quanto me sinto no Instituto, desde o primeiro dia! Amei conhecer todos vocês pessoalmente, mesmo já me sentindo próxima há muito tempo. Volto pro Rio com o coração feliz ♥️”
Depoimento em vídeo
Dúvidas frequentes
01Para qual abordagem da psicologia a aula serve?
O método ensinado é universal. Embora a Márcia Rivas tenha especialização em Winnicott, as táticas de condução de entrevista, postura profissional, manejo de crises e acolhimento inicial são pilares práticos que se aplicam a qualquer abordagem (TCC, Psicanálise, Humanismo, Fenomenologia, etc.). O foco não é debater teoria, mas sim como você se posiciona e retém o paciente na prática clínica real.
02Sou recém-formado e não tenho nenhuma experiência. Vou conseguir aplicar?
Com certeza. Na verdade, essa aula foi feita sob medida para você. O maior objetivo é justamente dar o "jogo de cintura" e a segurança que a faculdade não ensina. Você vai aprender o passo a passo exato do que falar, como agir e como guiar a primeira entrevista psicológica para que o paciente se sinta seguro e agende o retorno.
03Como funciona o Kit de Sobrevivência? Os documentos são válidos?
Sim, são totalmente válidos e baseados nas normas vigentes do CFP. O Kit conta com modelos editáveis de contrato de prestação de serviços, prontuário clínico, recibos e declarações — os exatos modelos que a Márcia utiliza há anos em seu consultório. Você só precisará baixar, colocar seus dados e usar com seus pacientes, economizando meses de dor de cabeça burocrática.
0490 minutos são suficientes para aprender a conduzir uma sessão?
Sim, porque o formato é direto ao ponto, sem enrolação acadêmica. Você já passou anos estudando teorias densas na faculdade. O que você precisa agora é de um guia prático de "como fazer". Em 90 minutos, condensamos apenas o que funciona no mundo real, para que você assista hoje e já consiga aplicar no seu próximo atendimento.
05Como recebo o acesso à aula e aos materiais?
O acesso é imediato. Assim que o seu pagamento for aprovado, você receberá um e-mail com os dados de acesso à nossa plataforma de ensino. Lá, você encontrará a vídeo-aula completa, o material de apoio em PDF e todos os arquivos do Kit de Sobrevivência prontos para download.
Para Começar a Clinicar em 90 Minutos
O que está incluso:
- 1) Aula prática de 90 minutos: aprendizados de 26 anos de prática clínica sobre os principais aspectos das primeiras sessões;
- 2) Kit de sobrevivência: modelos de documentos prontos para uso;
- 3) Material de apoio em PDF: seu guia de consulta rápida.
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